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吃瓜群众表示看懵!盘点2016年交通行业那些神反转的新闻!

2016-12-31 舆情监测室 中国交通报


编者按


从天津港爆炸事故调查报告公布,到网约车新政发布,再到超限超载治理。2016年交通运输舆论场总体社会关注度依旧保持高位,且呈现出话题集中度高,网友参与广泛,意见表达多元等新特点。鉴于此,中国交通报社舆情监测室特梳理年内部分有趣的舆情事件以飨读者。


前两天,本报微信已发布《标题党是咋炼成的?晒晒2016年交通运输行业那些坑爹的标题党!》《2016年交通运输行业十大热点事件!》(戳蓝字直接阅读)今天来盘点一下2016年那些出现过大反转的新闻事件。




如今的新闻事件除了吸引公众眼球外,令人瞠目结舌的戏剧性反转使得人们的态度在短时间内形成鲜明的对比,让人猝不及防、眼花缭乱。岁末年初,我们在梳理反转新闻的同时也该反思一下“反转”世界背后究竟是什么……



1 北一飞救助婴儿反被质疑媒体及时回应得到舆论认可


事件:1月7日,交通运输部北海第一救助飞行队接到救助信息后紧急行动,在两个小时内成功将海洋岛(大连东76海里处)上一名正在发烧的16个月大婴儿转移至大连市儿童医院救治,因救助及时,婴儿安然无恙。该报道本是一则正面新闻,但随着网友“火鸟”评论“直升飞机接送,来头不小,赶紧查查哪个部门的”后,引起了一些网友的负面情绪和质疑。




反转:1月9日,中国交通报新媒体平台发文《气愤!他们每天冒死救人也要被骂?》,文章为救捞“正名”,公布了近一年来交通运输部救捞局救助快报,并用大量图片展示了应急救助抢险的震撼场景,弘扬了行业正能量。该报道随即被今日头条等平台,环球时报、搜狐等媒体上进行了转载,转发超过17000篇次。1月12日,中央人民广播电台中国之声“央广夜新闻”节目采访了北海第一救助飞行队队长王震峰及其队员。再次反驳了“飞行队为有钱人服务”的谣言。不到两天的时间,舆论中质疑的声音大幅减弱,网友们纷纷表达了对海上救助工作的敬意,并为其点赞。





点评:随着行业知识门槛的提高及社会分工的多元,各类事件发生的背景和条件逐渐复杂,在传播手段局限和简化思考的裹挟下,常识性的判断逐渐代替辩证的探究,成为部分公众理解社会事件的主要方式。而在该事件中,部分推手蓄意将社会分化后公众对贫富差距的不满与事件嫁接,歪曲真相。



2 滴滴优步合并从传言到辟谣再到被证实媒体称其全是“套路”




事件:从今年6月开始,网上就不断有传言称滴滴优步即将合并,随后滴滴出面否认该传言。虎嗅网、“创业邦”等各领域媒体纷纷发表分析类评论,从市场发展现状、资本运作等角度分析得出结论:二者合并暂无可能。7月21日,滴滴官方回应说:“我们并无类似计划,也不对市场留言做过多评论。”而中国优步高级副总裁柳甄在微信朋友圈中表示,合并一事“纯属谣言,增长很快,我们很忙,无暇回复。”


反转: 8月1日,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。双方达成战略协议后, 滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。同时,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。


点评:在生意场上,真相与谣言很多时候是“战争”的工具,在合法的情况下,公众大多只是看看热闹。仅从事件反转的角度看,滴滴与优步的合并在运作上无疑是一出大戏。“精彩”的不是企业本身,而是在各个环节都有“分析透彻”神算小诸葛般的各类机构和大咖。在辟谣合并时,有人认为滴滴产品线较全,可以一战而不用合并;优步全球补贴中国市场不会随意断腕。合并后,又有人说其背后重叠的资本方耐不住价格战内耗,运作合并。



3 高速路出现“刀片阵”事件最后得到车主们点赞




事件:5月12日,不少车主在经过广深高速望牛墩收费站南行出口的匝道处时,遭遇车轮爆胎。据望牛墩收费站工作人员事后统计,仅12日当天,就有53台车辆的轮胎受到不同程度的损伤。赶赴事故现场的东莞市公安局交警支队相关负责人说,在距离收费站约500米处,附近散落大量美工刀刀片,导致了此次事件的发生。据当时部分媒体猜测是周围补胎奸商故意所为,最终东莞警方介入,对此进行侦办。


反转:5月17日,警方在浙江宁波找到涉事车辆及驾驶员。查明该车上装载1台冷镦机和72箱介刀片。5月12此车下高速时一箱介刀片从车上掉落,驾驶员称对掉落刀片的情况并不知情。然而,事发后,广深高速第一时间为车主办理垫付车辆轮胎损失的行为得到媒体的迅速传播,该行为受到车主们集中点赞。


点评:“刀片阵”事件不仅晒出了谣言制造者的想象力,更证明了速度对于真相的重要性。若非警方迅速找到介刀片的运输车辆并查明真相,不少当地补胎店将继续背负误会。但需要注意的是,舆情回应不能盲目追求速度,应根据现实情况,灵活选择。在回应中需要依次说明事件真实性、是否启动调查、已有报道真实性、事件真相及依据、处置结果和未来防范措施等。



4 媒体误报“港珠澳大桥明年夏季通车”各方及时辟谣




事件:2月18日,中国新闻网刊文《澳门媒体:港珠澳大桥料8月全桥合龙明年夏季通车》称,据澳门日报报道,今年是港珠澳大桥的决战之年,大桥主体工程年内计划完成投资55.4亿元人民币,预计今年8月份实现全桥合龙、明年初接通整条海隧、明年3月前完成桥面铺装,到明年夏季达到通车要求。


反转:2月19日,香港政府新闻网发出新闻公报,确认大桥主体工程在明年夏季不可能具备通车条件。港珠澳大桥香港段工程估计只能在明年底完成,这目标维持不变。2月20日,珠海特区报、央视新闻客户端、中国交通新闻网等媒体纷纷发布辟谣报道《官方辟谣:港珠澳大桥明年夏季通车报道与事实不符》,引用香港政府新闻网报道截图,刊发辟谣报道。


点评:此“乌龙”事件由于官方及时辟谣,大量媒体转载报道,内容清楚,未留出谣言发酵的时间及空间。该新闻显示出社会舆论对港珠澳大桥建设的极高关注度。



5 草原天路收费22天后戛然而止




事件:4月29日,河北省张北县物价局召开了“草原天路”风景名胜区门票价格听证会,通过了景区门票的价格方案。5月1日起,“草原天路”成为收费公路,过往车辆收取每人50元的门票。


反转:5月20日,河北省人民政府新闻办公室官方微博发布消息称,张北县政府决定从5月23日起,取消“草原天路”风景名胜区收费。


点评:该事件发生后,舆论首先对“草原天路”每人50元一张的门票该不该收进行讨论,并对公路收费的合理性提出了质疑。经过官方确认取消收费后,公众的讨论热度减少,有关专家称“草原天路”停止收费管理是明智的选择。



6优步退出中国后又出来“搞事情”了……




事件:随着8月滴滴正式与优步合并,旧优步客户端也于11月底停止服务。有媒体认为,网约车市场的二巨头之战已回归平淡。


反转:12月13日,有不少用户发现,Uber偷偷地上线了一款APP,名称为“优步Uber”。这块APP是Uber全球开发的,跟滴滴之间没有任何关系,也跟“Uber优步中国”没有任何关系。这个应用下载之后并不能在国内使用,而是给你出国时打车的。


点评:滴滴和优步的合并本以为已经进入一个新的阶段,正当尘埃落定之时优步又出来“搞事情”,这使得原本趋于平稳的舆论又开始活跃起来。风物长宜放眼量!滴滴、易到等多个玩家还将共存,未来还会新的大戏上演……

 




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